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2020华畜双11战报:10分钟全网销售额破百万
来源: | 作者:instrument-406 | 发布时间: 2020-11-11 | 784 次浏览 | 分享到:
  作为年度最为火爆的全民狂欢购物节,双11抢购大战刚拉开序幕10分钟,华畜运营中心数据统计,全网销售额就已突破一百万,再创历史新高。显然,“更正规更低价”的产品形象早已深入用户心智。
  
  服务无极限,双11华畜“花式宠粉”
  
  双11狂欢夜开始前,华畜发布了一则“寻找华畜双11可爱尾款人”的活动,分享客服和用户之间的日常温情互动,同时免费送上华畜的明星产品,对于用户服务,华畜真正做到了将“用户至上”内化于公司的日常工作中。

 华畜
  
  打开APP 阅读最新报道在售后服务中,华畜始终坚持“先赔付退款,再处理细节”的原则,落实到具体工作中就是,只要消费者提出了疑问,先积极满足用户诉求,给予相应赔偿,再具体解决疑问。虽然这意味着会增加运营成本,但华畜认为,服务无极限,用户体验无小事。
  
  为了提升服务质量,华畜已提前完成了全国五大城市仓储物流中心的布局,保证了用户可以更快拿到货物。同时,华畜不仅要求客服及时跟踪用户整体消费过程的体验,而且要求对已购用户进行定期跟踪、回访,帮助用户解决养殖及用药问题;不仅如此,早在两年前,华畜就开启了技术人才发展战略,创建兽医技术团队,定期走进养殖场,和养殖户近距离接触,解决他们的养殖疑难和痛点。

  
  严苛品控,引领畜牧标准
  
  用户对华畜的认可,在于服务,更在于产品本身。而华畜对用户最大的宠爱,是不断创新,优化供应链,研发出更多高品质的爆款产品。
  
  在此次双十一大促中,华畜自研产品黑蒜粉、稀土蛋白、全面脱等都取得了不俗的销量,最高销量同比增长高度三千多倍,足见产品效果已经经过了用户的考验认可。
  
  对产品的把控还更多体现在华畜多年来对供应商的严苛遴选上。6年来,基于全网60%的畜牧用户量及稳定的销量优势,华畜积累了一大批优质的供应商,并推出行业最严供应商合作标准和品控标准,确保华畜产品始终品质如一。
  
  华畜深知,降低养殖成本,提高养殖效益,是广大养殖场始终追求的目标,因此,“不断优化供应商,为用户创造更多价值”就是华畜不变的企业使命。未来,华畜将继续不断加大研发投入、提升服务品质,坚持“更正规更低价”的品牌定位,推动我国养殖业的健康快速发展。