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华畜被指“售假药”,真相都在第一段
来源: | 作者:华畜 | 发布时间: 2022-01-07 | 932 次浏览 | 分享到:

近十年来,许多行业的电商化进程已趋于成熟饱和状态,而兽药电商化尚处在初级发展阶段,只有少部分敢于突破的企业走在了前面,例如连续8年蝉联电商平台销量榜第一的华畜。兽药电商前几年频发的线上销售假兽药事件为行业的快速发展带来了一定阻力,还一度出现竞争对手之间的诋毁现象,甚至连头部品牌华畜也曾被指“出售假兽药”。然而,随着监管政策的不断完善和行业的大浪淘沙,那些曾经妄图损人利己的售假药企业反而退出了历史舞台,留下来且做得好的才真正令人尊敬。

华畜被指“售假药”,真相都在第一段

兽药电商为何越来越受养殖户的青睐?

兽药企业传统的线下销售模式存在很多弊端,如信息不畅、时效性差等,导致生产企业和经销商、养殖户之间沟通信息滞后,生产出来的产品不能很好满足用户需求,造成产品的积压、资金周转不灵等状况。而电商最大的优势就是信息畅通、时效性好,能尽快了解到客户的需求变化,及时做出产品与服务的调整,最大可能地满足客户需要。加上近几年的新冠疫情反复出现,让兽药的传统线下交易模式举步维艰,同时伴随着养殖从业人员的年轻化和消费观念的革新,兽药电商快速走进了大众视野,尤其是头部的华畜凭借“正规与低价”这两把杀手锏,在该领域声名鹊起,受到了越来越多养殖户的青睐。

网购兽药时,养殖户会有哪些担忧?

然而并不是所有线上销售的兽药都能得到养殖户的好评。这还要从养殖户的几个担忧说起。在网购兽药时,养殖户一般会有哪些担忧呢?据三农记者采访,第一是害怕购买到假药,使用后没效果甚至有副作用;第二是害怕到货不及时,错过了最佳预防期和治疗期;第三是害怕购买到兽药之后不会正确使用(无技术指导),甚至使用后出现不良反应。从以上几个担忧点,可以总结为几个关键词:产品质量、发货效率、技术服务……

华畜被指“售假药”,真相都在第一段

华畜做了哪些?赢得了广大养殖户的拥护和信赖

说起养殖户担忧的兽药产品质量,在国标兽药标准和二维码溯源制度还未普及的那几年,兽药销售市场非常混乱,各种以次充好、假冒伪劣的事件层出不穷,消费者难辨真假,买到假货也维权困难,因此很多企业都偏向于通过不正当手段“捞快钱”。就是在这样的市场环境下,华畜抵制住了诱惑,坚持“更正规更低价”的品牌理念,从源头入手,持续优化供应链,并制定了严苛的供应商准入制度,在公司资质考察、产品质量监督、货物交付方面都有严格的规定。以公司资质考察为例,华畜不仅要求供应商有GMP资质,还要从企业生产能力、产品质量方面进行综合评估,这样严格的标准淘汰了很多供应商,甚至一度影响到了华畜的产品供应,但华畜始终没有降低自己的标准,所有出品的兽药产品必须经过华畜自检和CMA检测机构双重检测。此外,华畜品牌官方还在2019年做出了“凡是在华畜购买的国标兽药产品,如果发现产品不合格,最高赔付100万元”的公开承诺。

华畜被指“售假药”,真相都在第一段

说起养殖户担忧的发货效率,众所周知,我国养殖业大都在偏远的乡村田间,是物流目前还不便直接到达的地方,这就大大限制了兽药的流通运输效率,还时常出现货物不能按时到达、物流成本高、甚至货物丢失等一系列问题。为了解决养殖户的这方面顾虑,华畜借鉴京东物流,斥巨资建立了智能物流仓储中心,优化内部工作效率、资金效率、物流效率等,真正从供应链源头解决了养殖场的及时到货需求。

说起养殖户担忧的技术服务,华畜近几年高薪引进畜牧技术服务的高端人才,并与全国多所畜牧领域的知名院校展开了深度合作,组建了一支科班出身的专业技术团队,其中硕士占比高达73%,其中核心人员均具备多年畜牧领域的专业背景和养殖实践经验。该团队的建立,切实帮助广大养殖场解决了技术应用方面的各类问题。

电商发展的前提是客户对商家的高度信任。尤其在兽药行业,商家更应该把诚信作为重中之重。这些年来,华畜在物流系统、产品研发、人才引进、技术服务、用户体验等方面不断优化升级,一系列战略的落地应用赢得了广大养殖户的拥护和信赖。据各电商平台统计,全网60%的兽药访客流量都进入过华畜的店铺。强者恒强,随着行业集中度的不断提高,始终坚守“更正规更低价”的华畜势必持续走在行业发展的前沿。